С 21 февраля в России начал действовать новый порядок оформления ковидных сертификатов — теперь их могут получить все, у кого есть антитела к коронавирусу.
До недавнего времени сертификат могли получить только те, кто привился или переболел, а кратковременный, на 48 часов, давали тем, кто получил отрицательный результат ПЦР-теста.
Для получения сертификата нужно сдать тест в лицензированной лаборатории и написать заявление на «Госуслугах», куда придут результаты теста. В течение трёх суток QR-код будет сформирован. Если этого не произойдёт, можно подать жалобу.
Если в положенные сроки сертификат так и не появился, можно подать жалобу прямо на Госуслугах или на сайте Минцифры.
Если и это не помогло, проверьте, верны ли ваши данные в личном кабинете. Если с вашей стороны всё в порядке, то придётся обращаться туда, где вы проходили лечение, делали прививку или анализ на антитела — пусть тоже проверят, верно ли внесли вас в реестр.
При выдаче сертификата не учитывается количество антител — только их наличие. И получить QR-код на этом основании можно только один раз.