Ситуация. Вам на карту пришёл перевод с неизвестного номера. Что делать? Вернуть или потратить? Ни то, ни другое. В первом случае вы можете потерять свои деньги, а во втором получить обвинение в краже или ещё что похуже. Рассказываем, как поступить.
- Позвоните в банк и попросите выставить требование о возврате денежных средств как ошибочно перечисленных
- Перестаньте пользоваться картой. Деньги обезличены и это может трактоваться, как их использование
- Человек, который отправил деньги, может сутки подождать и написать заявление в полицию. Телефон, с которого осуществлён перевод по СБП в транзакции есть, на это и расчёт мошенника. Он надеется, что даст номер карты и попросит вернуть. Но тут фокус какой. Карту проверить нельзя. Если она будет какого-то гражданина бывшей союзной республики, правоохранительные органы немедленно возбудят дело по финансированию терроризма. Или тот, кто перевёл деньги, потом позвонит и будет шантажировать, что сообщит в полицию
- Вам могут позвонить из полиции и сообщить, что на вас поступило заявление по мошенничеству. В таком случае вы не возвращаете деньги, с человеком не связываетесь. Объясняете оперативнику, скиньте скриншот переписки с банком, скриншот перевода непонятного вам человека и скриншот, что до настоящего момента вы картой не пользуетесь
- Дополнительно поясните, что деньги вернёте только через выставленное требование о возврате, через банк
- Самостоятельно ни на какие счета ничего не переводите
