Екатерина Пономарева (на фото), которая согласилась взять меня в «подмастерья», работает педиатром в Детской поликлинике Кудымкара уже десять лет. В последнее время, признается, стало работать тяжелее. Из-за нехватки кадров ей приходится брать на себя детей с чужого участка. Об этом она рассказывает с утра в пятницу, пока мы едем на вызов к ребенку. Сегодня ей нужно побывать у шестерых. Есть среди них заболевшие, а есть и малыши, которых только-только выписали из роддома. Днем, с 15:00 до 19:00, она будет вести прием в поликлинике.
– Сегодня немного вызовов, всего шесть, – говорит она. – Но в период эпидемии бывает намного больше. Однажды у меня было за один день 30 вызовов на дом. И продолжалось так на протяжении всей недели.
Бывает, добавляет она, приходится работать, без обеда. Особенно это касается понедельников. На этот день, как правило, вызовов на дом приходится больше всего. Связано с тем, что дети могут заболеть за выходные.
На улице Отевская Екатерина Леонидовна выходит из машины. Пока ее нет, водитель Вячеслав Рябчевских говорит, что удивляется, как врачи справляются.
– Бывает так много вызовов, что до вечера ездим, – замечает он.
На вызовы на машине педиатры ездят только в отдаленные микрорайоны города. По остальным адресам ходят пешком. Вернувшись, Екатерина Леонидовна вспоминает, что улица Отевская, по которой сейчас едем, очень преобразилась и стала супер-трассой.
– Примерно месяц назад положили гравий. А было дело, мы даже как-то здесь застряли, пришлось машину толкать, – улыбается она.
Кроме непроезжих улиц, педиатра смущают собаки.
– Самое страшное – это собаки, – считает она. – Иной раз к дому не подойдешь. И ладно, если пес во дворе бегает, за забором. А ведь есть еще бродячие псы… Их в частном секторе очень много.
Улицы Отевская, Автозаправочная, Загородная, Студенческая остаются позади. Наконец, в центре, на улице Плеханова, водитель оставляет Екатерину Пономареву, а сам уезжает в поликлинику, чтобы отвезти на вызов другого педиатра.
– О самом страшном поговорили, теперь отмечу самое главное, – продолжает рассказывать врач. – Самое главное – это, конечно, чтобы ребенок выздоровел. Для этого нужно, чтобы родитель и ребенок работали в одном направлении. Чтобы родитель меня не просто слушал, а слышал. Порой бывает так, что приезжаешь на вызов, а ребенок дома один. Сам мне сказать ничего не может. Спрашиваю: «Как лечились?», а он отвечает, что, мол, не знаю, мама дала какую-то таблетку. Что тут скажешь?
Подойдя к нужному дому, Екатерина Леонидовна звонит в домофон. Но никто дверь не открывает. Врачу приходится набрать номер другой квартиры и объяснять, что она врач, пришла на прием к ребенку, который живет по соседству.
– С трудностями и проблемами на вызовах более-менее ясно. А вот с чем приходится сталкиваться на приеме в поликлинике? Какие сложности там? – спрашиваю, когда Екатерина Леонидовна выходит на улицу, и мы возвращаемся в поликлинику.
– Кабинеты очень маленькие. Психологически сложно из-за давки в коридоре. Родители нервничают, – перечисляет она. – За один прием, который длится четыре часа, приходится принимать до 60 человек. А по стандартам медицинского обслуживания надо принимать за час пять человек. Вечерние приемы в поликлинике всегда сложные. Они у нас до 19:00. Порой затягиваются.
Несмотря на то, что часы показывают еще 14:45, у кабинета Екатерины Пономаревой так много людей, что не хватает сидячих мест. Некоторые родители с детьми стоят возле стен, некоторые бродят по узкому коридору – в один конец и обратно. Время, кажется, замедляет бег. А от гула людей и духоты начинает кружиться голова.
Новую детскую поликлинику городская власть обещает построить в Кудымкаре не первый год. Но на сегодня пока даже не готова проектно-сметная документация – она лишь оформляется. В 2017 году на строительство обещают выделить 5 млн рублей.
Что касается нехватки врачей, главный врач Детской поликлиники Елена Лекомцева говорит, что сегодня на четырех участках нет педиатров, поэтому детей распределяют между действующими пятью врачами. Хотя по количеству детей в Кудымкаре (их в городе 8 342) должно быть как минимум 10 участков.
– Я езжу на все распределения докторов. Но что я им могу предложить в Кудымкаре? Кроме работы, нечего, – вздыхает Елена Лекомцева. – В лучшем случае, общежитие. Ни жилье, ни компенсацию за съемное жилье врачам в нашем городе не предоставляют.
