– Слизни вот такие вот ходят! – разводит пальцы в стороны на высоту сигаретной пачки горожанка Наталья Цибульская. – Вот как дожди начались, так и хуже стало. Раньше дождей не было, как бы и не замечали.

Наталья показывает на нижнюю часть стены дома, которая вся заросла зеленым мохом, и рассказывает, что на первом этаже дома №16 по улице Гагарина в Кудымкаре жить очень проблематично. Из-за того, что у дома нет восточных труб и отмостков, вода течет в подвал и стоит там. В результате, как говорит Наталья, в квартире холодно и сыро.

– Тут у меня мама живет, – рассказывает Наталья. – У нее постоянный кашель стал.

Наталья показывает на стены и говорит, что от сырости на них лопается штукатурка. Показывает в телефоне фотографии, сделанные дома у соседки.

– Стены и углы – все в плесени, – продолжает Наталья. – Пол у нее гнилой. У нас за прошлый год пол почернел. ЖКХ приходили – мы вам сменим за ваш счет. Все! Я говорю, вы крышу делайте. Чё тут-то менять?

Наталья Цибульская впервые обратилась за помощью в администрацию Кудымкара в 2009 году. После обращения глава администрации Кудымкара Борис Соколов в июле 2009 года женщине дает ответ, что «…установлена необходимость проведения текущего ремонта кровли, водосточных труб и отмостков дома, работы будут выполнены в июле-августе 2009 года ОАО «ЖКК»». По словам Натальи, ничего так и не было сделано.

В 2015 году Наталья снова обращается за помощью. Директор Кудымкарского коммунального предприятия Дмитрий Зубов письменно сообщает Наталье Цибульской, что «собственниками помещений в многоквартирном доме по улице Гагарина, 16, земельный участок, в котором расположен многоквартирный дом, не оформлен надлежащим способом, в связи с этим обязанность по его содержанию не может быть возложена на управляющую организацию, то есть устройство водоотведения и ливневой канализации, система дренажа должны быть выполнены специализированной компанией на основании договора».

Заместитель главы администрации Кудымкара Вячеслав Киселев в ноябре 2015 года сообщает Наталье, что по ее обращению специалистами администрации города совместно с представителями Кудымкраского коммунального предприятия был произведен осмотр дома и установлено, что отсутствуют отмостки дома и отсутствуют трубы для стока воды с крыши, но ввиду того, что данные работы не включены в тариф по текущему содержанию МКД № 16 по улице Гагарина, ООО «Кудымкарское коммунальное предприятие» работы по монтажу стока вод с кровельного покрытия МКД и устройству отмостки производить не будут.

Есть у Натальи и ответ Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края, которая в августе 2016 года провела проверку дома и выявила, что в доме №16 по улице Гагарина в Кудымкаре есть повреждения штукатурного слоя, бетонная либо асфальтная отмостка по периметру здания и водосточные трубы отсутствуют.

– Инженер Игорь Зубов в 2015 году говорил, мол, придем и сделаем, придем и сделаем, – рассказывает Наталья Цибульская. – Сделаем, говорит, отмостку, трубу поставим – вода там стекать будет. У нас же вода в подвал идет под квартиру – тут потом знаете как холодно! Влажность – вообще ничего не сохнет. От них – никакой реакции. Мне ответ дала жилищная инспекция, им же тоже должна была дать. А они не шевелятся.

Мама Натальи Нина Васильевна Цибульская говорит, что из-за влажности белье сушит под электролампами.

– 40 лет у нас подполье – никогда у нас сырости не было, – говорит она. – А в том году такие дожди были, вода, видимо, вся под полом и сидит.

Директор Кудымкарского коммунального предприятия Дмитрий Зубов говорит, что помнит про ситуацию с Натальей Цибульской.

– Я помню с этого дома девушка с влажностью приходила, – говорит он. – Она просила открыть слуховые окна. Это внизу, где подвал, такие отверстия. Их с улицы видно. Они для вентиляции. Я сказал, что сделаем. По поводу того, чтобы сделать отмостки… Мы по этому году просмотрели, заявку не нашли. Надо будет выйти туда, на месте посмотреть, что там нужно сделать.

И трубы гудят

Житель этой же улицы, только уже дома № 10, Алексей Зубов рассказывает, что в его доме гудят трубы отопления. Дело в том, что несколько лет назад в доме, где живет Алексей, Теплосети переделали систему отопления дома. В результате вход и выход труб проходит через квартиру Алексея. Он говорит, что сразу после того, как переделали систему отопления, трубы стали гудеть так, что стало невозможно жить.

– Я обращался в Теплосети – они приходили и регулировали в подвале. Шум прекратился. Сейчас, как говорит Алексей, трубы снова начали гудеть. Это происходит уже два года подряд. Он снова обратился в Теплосети, чтобы трубы опять отрегулировали. Но там ему сказали, что сейчас имуществом внутри дома занимается Кудымкарское коммунальное предприятие.

– Даже кот из дому убежал, и так и не возвращается – гул стоит невыносимый, – рассказывает Алексей Зубов. – Обращался в коммунальное предприятие – никто ничего не сделал.

Директор Кудымкарского коммунального предприятия Дмитрий Зубов говорит, что если нужно что-то отрегулировать внутри дома, то это должны сделать сотрудники его предприятия.

– Алексею Зубову нужно обратиться к нам с письменным заявлением, – говорит Дмитрий Зубов. – И по возможности объяснить нашим сотрудникам, когда они на место выйдут, что там нужно отрегулировать.