В холодном спортзале поселка Березовка днем 19 ноября собираются 11 женщин. У каждой их них есть что сказать о местном фельдшере Валерии Рискове. И это не слова благодарности, а весьма не приятные вещи.
История первая
– Я начну, – предлагает крупная женщина лет 45 (все присутствующие соглашаются рассказать свои истории, но не хотят, чтобы их имена печатались в газете, поскольку, объясняют они, местные медработники совсем перестанут ходить к ним и к их родственникам – прим. авт.) – Я не понимаю, зачем ему при ФАПе машина «скорой помощи»?
Она рассказывает, что в начале ноября у нее заболел пожилой родственник, который жил в деревне Ганино. Они вызвали «скорую помощь» из села Верх-Иньва, но проехать до Ганино та не смогла – застряла на полпути.
– У нее посадка низкая, ГАЗель же. А как раз были снегопады. Дорогу не почистили, – объясняет женщина.
Они попросили помочь Валерия Ивановича: у ФАПа тоже есть автомобиль – «буханка». Но тот им отказал. В итоге больного 83-летнего старика вывез частник. Правда, спасти его в Кудымкаре уже не смогли – он умер.
История вторая
– А у меня мама заболела в прошлом году 6 января, – рассказывает другая женщина – пожилая, невысокая и худенькая. – У Рискова было дежурство. Я подошла к нему на ФАП, говорю: «У меня мама заболела». Он говорит: «Приведи ее ко мне сюда».
На это женщина возмутилась:
– Как, говорю, ее приведу, если та совсем плохо себя чувствует?! Дайте хоть машину, привезем. Он не дал. Пришлось идти пешком. Еле-еле дошли.
У мамы оказались проблемы с сердцем. После осмотра Валерий Рисков вызвал «скорую» из Верх-Иньвы и ту срочно госпитализировали. А в мае 2014 года старушку парализовало.
– У меня такое чувство, что «скорая» ему нужна только для его филейной части! – не выдерживает первая собеседница.
– Бессердечный он, бессердечный, – шепчет вторая. – Как к нему после такого ходить?!
История третья
Третья жительница Березовки рассказывает про 6-летнюю внучку, которой стало плохо 29 октября 2014 года.
– Вообще не встает, только пьет целый день, – вспоминает бабушка. – Вызвала фельдшера. Вместо него пришла медсестра, дала таблетки. А утром у ребенка температура спала до 33-х: всю трясет, холоднющая. Я снова стала Рискову звонить, но он трубку не взял. Позвонила в «скорую» в Верх-Иньву. Нас увезли. Потом в городе выяснилось, что у ребенка порок сердца, уже обширный, без операции никак.
Девочку прооперировали в Перми. Уже в ноябре она вернулась домой. Но и после этого, по словам ее бабушки, фельдшер к ней не пришел.
– В Перми нам сказали, что в течение месяца после операции ей нужно каждый день давление измерять. Но из ФАПа к нам никто так и не пришел, – подытоживает бабушка.
Сейчас она за помощью обращается к знакомым медикам в поселок Буждом или в село Верх-Иньва.
История четвертая
– У меня тоже живет внучка, – начинает свой рассказ четвертая женщина. – Год назад привезла ее из города. Привела на прием, он осмотрел. Во второй раз привела – он при мне талон смял и выкинул. «Привези, – говорит, – мне у нее карточку, чтобы прикрепление сделать. А то мне за нее не оплачивают».
Ребенок был болен. Он его, конечно, в итоге осмотрел. Но само отношение и смятый талон женщину с девочкой покоробили.
– Я как к ФАПу подхожу, меня трясти сразу начинает, – признается женщина. – Как к нему обращаться за помощью, когда он так себя ведет с нами?! За людей нас не считает! Его медперсонал мне говорит: «А ты морду лопатой сделай и заходи». Но как и почему я должна делать морду лопатой? Я же в больницу иду за помощью!
Сейчас у этой женщины с фельдшером снова произошла стычка. Ей нужно было отвезти внучку к окулисту и она пришла на ФАП за ее медкарточкой, но выдать документ Валерий Рисков, по ее словам, отказался.
История пятая
– А моя дочь как-то обратилась к нему за первой медицинской помощью, – снова рассказывает самая первая женщина. – Дочь сняла очка, надела линзы, и у нее началось воспаление – загноились глаза. Дело было перед экзаменами.
Школьница пошла к Валерию Рискову, но тот, по словам матери, не только не оказал ей помощь, но и отказался дать в долг глазные капли.
– Она у него капли попросила, сказала, что сейчас маме позвонит и скажет, чтобы зашла сегодня же и деньги за капли занесла. Он ей ответил: «Будут деньги, будут капли», – возмущается женщина. – Утром мы поехали к офтальмологу в Кудымкар. Та нас отругала: «Почему, говорит, ваш фельдшер не вызвал «скорую» еще вчера и не отправил вас срочно ко мне?!».
– Такой он и есть, – качает головой женщина, у которой он смял талон.
– Души у него нет, – шепчет другая жительница Березовки, у которой он больную маму отправил на ФАП пешком.
– Но ведь людей лечить – не тапочки на зоне шить! – говорит мама школьницы, у которой загноились глаза. – Если он не хочет работать, то пусть идет на пенсию. Он ведь уже пенсионер.
«А я тут при чем?!»
Фельдшер Валерий Рисков говорит, что все это неправда. Он заверяет, что обслуживает любой вызов – даже посреди ночи. И идет к больным сам. Но если занят, отправляет за ними машину. А такого, говорит, чтобы на телефон не отвечал, вообще никогда не бывало.
– Я работаю очень долго – с 73-го год. Звонят и на домашний, и на мобильный. Отвечаю, иду, – смотрит в глаза он.
На ФАПе в Березовке, по его словам, машины «скорой помощи» нет. Есть служебная машина.
– Можем больного увезти, – объясняет фельдшер ее предназначение, – на совещание поехать, к больным съездить по участку.
Что касается случая в деревне Ганино, то ему и правда звонил племянник больного, просил машину. Но время, говорит Валерий Рисков, было вечернее – около 18.00-19.00. Он объяснил родственнику больного, что не может отправить водителя в Ганино, поскольку тот работает до 16.00.
– Это не «скорая помощь», – пожимает плечами фельдшер. – На это, конечно, он мне сказал, что «скорая» из Верх-Иньвы не может проехать. Но я-то что в этой ситуации могу поделать? Это не моя проблема, что до Ганино нет дороги, нет проезда. Это проблема поселения.
История повторяется
Валерий Рисков добавляет, что история с жалобами повторяется. Шесть лет назад, по его словам, «эта ситуация с коллективным заговором уже была».
– Собирался сход граждан. Я даже на камеру все записал – мало ли, может в суд пришлось бы подать за клевету, – вспоминает фельдшер. – Старосту села, которая все это организовала, тогда сняли с работы, потому что все это оказалось липой. Просто не имеют они права снять фельдшера или врача с работы.
Жители Березовки подтверждают слова Валерия Рискова. Вот только, по их мнению, в тот раз фельдшера просто-напросто поддержала главный врач Кудымкарской ЦРБ Светлана Соловарова, а людей выслушать не захотела.
– А почему вы у меня про зарплату не спрашиваете? –зачем-то интересуется Валерий Рисков. – У нас не повышалась зарплата много лет уже. Пенсии тоже не добавляются. А я ведь на пенсии уже. Неохота работать уже, если честно. Интереса нет, стимула. Но на одну пенсию не проживешь.
p.s. Главный врач Кудымкарской ЦРБ Светлана Соловарова признает, что Валерий Рисков – своеобразный человек. Она удивляется, почему люди сразу же к ней не обратились со своими жалобами, а пошли в газету. Пообещала, что выедет вместе с корреспондентом «ПН» в Березовку 25 ноября и встретится с людьми. Редакция «ПН» будет следить за развитием событий.
