На звонки будут отвечать сотрудники подразделений по делам несовершеннолетних, правового отдела, психологи ГУ МВД России по Пермскому краю, специалисты органов и учреждений системы профилактики, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

Каждое поступившее на детский телефон доверия обращение, как заверяют в пресс-службе ГУ МВД России по Пермскому краю, будет принято к рассмотрению. Детям, подросткам и их родителям будут даны разъяснения по вопросам, касающимся правовых аспектов регулирования детско-родительских, семейных и иных отношений. В случае необходимости – оказана экстренная психологическая и другая помощь.

Детский телефон доверия будет работать в рамках общероссийской социальной акции «Полиция на страже детства». Цель акции – оказание помощи и поддержки детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. 

Прежде чем преподнести ту или иную тему читателю, мы стараемся изучить её со всех сторон. При этом нам важно оставаться беспристрастными и объективными